手軽に利用できるネット通販。コロナ後の新しい生活スタイルでオンラインショップで洋服を探す機会も増えているのではないでしょうか。
しかし
- サイズをみて買ったのに微妙に小さくてキツキツだった。
- モデルが着てる写真では素敵に見えたのに、生地がペラペラでうすかった。
- たまには明るい色が着たいと選んだ色が、思ったより派手すぎて着ていくところがない。
このような失敗でタンスの肥しになったままという経験、ありますよね。
いっそネット通販はやめたほうがいいのでは?と思う反面、お店で探すよりラクだからやめられないのも事実。
当サロンのオンラインショッピング同行でご相談いただいたお客様も、「通販の半分くらいは失敗ばかり」とお困りでした。
ネット通販で失敗しないために、忘れてはいけないたったひとつのこと
ネット通販で失敗しないコツと検索すれば、出てくる答えは
- 自分のサイズを測り、商品のサイズを確かめること
- 画像の色と実物の色が違うことがあるので、無難な色を選ぶこと
- 素材が安っぽくないかなど、拡大写真や口コミを見ること
- 返品可能な通販サイトを利用すること
- 靴は通販で買わないほうがいい
- 実際に買ったことのあるお店で買うこと
このように、洋服を選ぶ段階に失敗しないためのコツばかりです。
でも、今回お客様の悩みを伺いながら、ネット通販で失敗が多い方が忘れてしまいがちなことがひとつある!と確信しました。
それは、どんなアイテムを買うのか決まっていないということです。
洋服の買い物が上手になるコツ
買った洋服は素敵に着こなしたいですよね。
もちろん、パーソナルカラー診断や骨格診断で自分に似合う色やアイテムを知っていれば選びやすくなります。
しかし、それ以前に大切なことは「いつ、どんなときに着るのか」「何と合わせてどんな印象に見せたいのか」という目的です。
これはネット通販、実店舗での買い物、どちらも同じ。
ネット通販のほうがスマホでポチッとできる分だけ、目的なく洋服を買うことが多く失敗が多いのかも知れません。
洋服の買い物が上手になりたいなら、何を買うか決めずに「なんとなく良さそう」という気分で探さないこと。着る目的を明確にしてください。
外出もOKなおしゃれで着心地のよい服を探したい
オンライン相談を受けてくださった I 様は、授乳中の赤ちゃんがいるママです。
シワになっても大丈夫な素材、1日中着つづけられる着心地で、外出もOKなおしゃれな服をネットで探したいというご相談でした。
現在は着心地のよい部屋着を着ていて、でかけるときにデニムとシャツに着替えるのが面倒とのこと。それは、赤ちゃんがいるのに大変!
I 様にはまず、着心地がよいと感じ気に入っている洋服を着た写真と、出かけるときに着替えた写真を送っていただきました。
写真を送ってもらうことによって、どういう服に着心地の良さを感じているか、外出するときはどんな印象を大切にしているかが見えてきます。
それをもとに、私のほうで通販サイトの中からアイテムを探します。
解消してあげたかったところ
今回、I 様のお悩みで一番解消してあげたかったところは、出かけるたびに着替えているという手間です。
じつは探せていないだけで、きちんと見えて着心地の良い服は見つかるということも伝えてあげたかった。
毎日着る洋服はライフスタイルに左右されます。特に女性は多種多様。
電車で通勤している人、自転車で通勤する人、私のように家にいるけど人と会うことが多い人、子育て中のママも仕事のあるなし、子供の年齢によっても違います。
ライフスタイルに合わない洋服は、どんなに似合っていても着なくなります。
I 様は当サロンのパーソナルカラー診断でサマータイプと診断済みで、他で骨格ナチュラルタイプとわかっていました。ライフスタイルを考慮したうえで似合うものを提案しました。
オンラインショッピング同行のサービスでは、Zoomで一緒に通販サイトのリンクを見ながら、お客様に提案した理由もお伝えします。(スライド資料は終了後にお渡しします)
全部買わなくてはいけないわけじゃないので、自分でゆっくり考えて必要なアイテムを購入したり、似たような服を新たに探しても大丈夫。
- いつ、どんなときに着るのか
- どんな印象に見せたいのか
- ライフスタイル
- 洋服選びで大切にしている価値観
- 似合うもの
ここまで絞って買い足すアイテムをご提案しているので、これから自分で探すのもそんなに大変じゃないはずです。
お客様が購入されたアイテム
シワになりにくく、子育て中も動きやすいアイテムとして、ワイドパンツを購入されました。
ぱっと見たらスカートだけど実際はパンツ、いわゆるキュロットのような形です。レーヨン混でシワにならず、なにより素材がとても気持ちいいそうです。
もうひとつは、リネンシャツ。着たことがないというブラウンを提案しました。
リネンは透けるので授乳中の下着のモコモコ感がわからないように、暗めの色をおすすめしたんです。羽織りものとしても、初秋にも使えて、きちんと見えも満たします。
お客様からいただいたご感想
オンラインで相談しようと思ったきっかけは?
小森さんのお人柄が好きで、お話ししやすいので(こちらが気構えることなく、弱み?や悩みを話しやすいです!)元々ショッピング同行をお願いしたいと思っていました。
今はコロナの影響で遠出を避けがちなので、まずはオンラインで相談してみようと思いました。
通販で失敗することが多いため、似合うものや選び方を教えてほしいと思ったのも理由です。
実際に受けてみていかがでしたか?
今の自分に必要なアイテムが明確になったのが、まず良かったです!不要な買い物が減りますね。
プロの視点で似合うものを選んでもらえたので、安心して通販で買い物できました。
提案頂いたものが予算オーバーだったとしても、似たようなアイテムを探せばいいんだと分かりましたし(白いワイドパンツはそういう視点で探せました)自分では選ばないような色や形が似合うと教えてもらえて、ファッションの幅が広がったと思います。
どのような情報があったら嬉しいですか?
オススメしてくださるアイテムは、どのような検索条件で探してもらったのか教えてもらえるとありがたいです。
例えば白いワイドパンツを探すにしても、そのブランドがどういう傾向だから選ばれたのか、写真のチェックポイントや、生地はこういうものだとこんな感じ、、など教えてもらえると今後の買い物の参考になります。
ブログで発信してほしいことは、特に思いつきません。今のままで十分面白いです^^
お人柄が好き。お話ししやすい。今のままで十分面白い!
大事なところなのでアンダーライン引いておきました。
通販での買い物は、よく考えないとショップで買うより無駄な買い物になるので慎重に。